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martes, 18 de junio de 2013

Los paquetes ‘todo en uno’ no paran la caída de los grandes del móvil

Los paquetes de servicios de telecomunicaciones que venden conjuntamente telefonía fija, móvil e Internet no garantizan la fidelidad de los clientes del móvil. Ni tampoco disponer de una red propia Durante el pasado mes de abril, y por primera vez en la historia, los cuatro operadores con red (Movistar, Vodafone , Orange y Yoigo) perdieron abonados, casi 350.000 entre los cuatro. Por el contrario, los operadores sin red (conocidos como Operadores Móviles Virtuales), aquellos que usan una red ajena y revenden los servicios a sus abonados, fueron las únicas compañías que ganaron líneas (219.297).
El batacazo de los operadores con red fue histórico: Movistar perdió 214.059; Vodafone, 107.210; Orange, 15.467 y Yoigo, 12.307. En el otro lado, las ganancias estuvieron encabezadas por Jazztel y Ono.
La portabilidad móvil, el procedimiento que permite cambiar de compañía conservando el número, marcó de nuevo en abril un registro muy alto, con 560.361 intercambios, un 66,2% más que el mismo mes del año anterior. Abril es el quinto mes consecutivo con cifras de portabilidad que superan el medio millón de intercambios mensuales. En estos cinco últimos meses (diciembre-abril), casi 3 millones de clientes cambiaron de compañía.
Eso no impidió que el número de líneas móviles cayera en su conjunto en 129.746 líneas, de las que 52.764 eran datacards (máquinas y módem usb). Abril cerró con 52,05 millones de líneas móviles y una proporción de 112,7 líneas por cada 100 habitantes (si se computan líneas móviles y datacards).
En cuanto a las cifras de portabilidad por operadores, los ganadores también fueron los OMV, con un saldo neto favorable de 168.076 números; seguidos de Yoigo, con 4.639 portabilidades y Orange, con 3.555 números. Los operadores que obtuvieron un saldo negativo fueron Movistar (-91.351 números) y Vodafone (-84.919 números).

Banda ancha

La banda ancha añadió 42.550 líneas al mercado durante el mes de abril y mantuvo la tendencia positiva que registra este segmento durante los últimos meses. La captación de líneas estuvo liderada en este segmento también por los operadores alternativos, con 33.688 líneas, seguida de Telefónica que ganó 11.352 líneas. Los operadores de cable perdieron 2.490 líneas durante el mes.
Del total de nuevas líneas contratadas, 19.034 correspondieron a conexiones de Fibra hasta el Hogar (FTTH), que superaron las 400.000 conexiones. El número total de líneas de banda ancha en España alcanzó los 11,76 millones.
En abril, el total de líneas fijas disminuyó en 39.120 líneas, hasta los 18,99 millones de líneas. Este total representa un 2% menos que el mismo mes del año pasado. La portabilidad en redes fijas registró 186.237 intercambios, un 41,6% más que el volumen registrado en abril del año anterior

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